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Eliminacion de cuenta

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Eliminación de cuenta y datos personales
Si desea eliminar su cuenta de Paraguay Courier y los datos personales asociados, puede solicitarlo:

  • Desde la app: Menú / Ajustes → Privacidad → Eliminar cuenta

Solicitud de eliminación de cuenta
Para eliminar su cuenta y los datos personales asociados, complete el siguiente formulario.

Verificación de identidad: Para proteger su información, podremos solicitar verificación del correo/teléfono asociado antes de procesar la eliminación.

Procesaremos su solicitud dentro de un plazo máximo de 48 horas.

“La solicitud de eliminación se realiza completando este formulario (no se requiere enviar correo).”

Datos que se eliminan

Se eliminarán:

  • Información de cuenta (nombre, correo, identificadores)

  • Historial de paquetes

  • Direcciones y teléfonos

  • Preferencias del usuario

  • Identificadores del dispositivo para notificaciones

Datos que se conservan

Por normativas legales y contables, pueden conservarse:

  • Facturas

  • Registros de pagos

  • Documentos aduaneros

Estos datos se conservan por el plazo exigido por la normativa aplicable y luego se eliminan o anonimizan.

Eliminación de datos específicos

Si no desea eliminar su cuenta completa, puede solicitar la eliminación parcial de:

  • Datos de contacto

  • Datos del dispositivo

  • Notificaciones asociadas

Si tiene problemas técnicos con el formulario, puede contactarnos en:
📩 soporte@paraguaycourier.com

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Hola 👋 soy Tracking el asistente virtual 🤖 de Paraguay Courier
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